Termini e Condizioni

Info e ordini.

Nessun ordine minimo. Abbiamo eliminato l'Ordine minimo. Ci sono negozi fisici in cui è richiesto un ordine minimo?

Orario. Il nostro e-shop è aperto 24 ore su 24.

....


Prezzi, conferma e l'evasione dell'ordine

I prezzi sono Iva inclusa (salvo diversa indicazione).
Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Riso Guerrini, tramite conferma scritta che viene inviata all'indirizzo email indicato in sede d'ordine. Il cliente viene contattato solo nel caso in cui qualche articolo non sia prontamente disponibile per la spedizione, per informarlo circa la spedizione parziale o l'attesa della disponibilità per l'evasione.
....

Trasporto e consegna in Italia.

Contributo fisso per trasporto ed imballo:
 
Nord Centro e Sud (escluso Calabria, Sicilia e Sardegna)
..........
per ordini di importo fino a € 29,99 € 6,49 
per ordini di importo fino a € 99,99 € 8,99 
per ordini di importo superiore a € 100,00   SPEDIZIONE GRATIS !!
-
Calabria, Sicilia e Sardegna
..........
per ordini di importo fino a € 29,99 € 8,29
per ordini di importo fino a € 99,99 € 10,49
per ordini da € 100,00 a € 149,99 € 5,49
per ordini di importo superiore a € 150,00  SPEDIZIONE GRATIS !!
-
Località disagiate e isole minori
Non chiediamo supplemento ma Vi chiediamo qualche giorno in più per la consegna. I costi di spedizione richiesti dai corrieri per queste località, a volte, sono molto elevati, per cui ci affidiamo a corrieri alternativi (Poste Italiane per esempio) che non chiedono supplementi ma che ci impiegano qualche giorno in più rispetto al ns standard.

...

Servizi accessori:
  • "Pagamento in contrassegno al corriere" con un costo supplementare di € 5,00.
  • "Preavviso telefonico" selezionandolo nelle opzioni accessorie Corriere al momento dell'ordine. Viene richiesto un supplemento da parte dei corrieri e quindi ha un costo supplementare che viene visualizzato al momento dell'ordine.
  • "Consegna ai piani alti":  non è prevista.
Se volete farvi consegnare la merce dal corriere, per esempio, al 7° o 8° piano, chiamateci prima o dopo aver fatto l'ordine.
In ogni caso, in assenza di ns indicazioni, il corriere consegna al piano stradale.
Qualsiasi riferimento alla consegna al piano nelle note dell'ordine, se non è stato concordato con i ns uffici, non verrà preso in considerazione e non verrà trasmesso quindi al corriere.

....

Tempi di consegna
24/48 per Capoluoghi Nord e Centro.
Per le Province Nord/Centro e Capoluoghi Sud, 48/72 ore.
Per isole e centri minori 72/96 ore.

...

Trasporto e consegna fuori dall' Italia.

vedi pagina Spedizioni >>>

Tempi di consegna
5-7 giorni dall'invio merce.
...

Resi e Rimborsi.

Hai 30 gironi di tempo per esercitare il diritto di recesso. Per sapere come vai alla pagina Resi e Rimborsi

....

Pagamento con:

Carta di credito (tramite Paypal) Visa, Mastercard, American Express e PayPal
Paypal
Bonifico bancario
CONTRASSEGNO in contanti alla consegna con supplemento (solo per l'Italia)

Satispay - mobile payment

....

Forza maggiore

In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, RisoGuerrini non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o mancata consegna e si riserva il diritto di sospendere in tutto o in parte del contratto, sospendere o rinviare l'esecuzione.

Competenza.

Per ogni controversia è competente il Foro di Biella.


ODR (Online Dispute Resolution platform)

Accedendo al link qui di seguito, potrete accedere alla piattaforma UE per la risoluzione alternativa delle controversie online: http://ec.europa.eu/odr